Gizlilik ve Güvenlik Politikası

Gizlilik Politikası

Echo Link olarak, müşterilerimizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, hangi bilgileri topladığımızı, bu bilgileri nasıl kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar.

1. Toplanan Bilgiler

Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, posta adresi ve diğer iletişim bilgileri.
Ödeme Bilgileri: Kredi kartı bilgileri, fatura adresi, ödeme geçmişi ve diğer finansal bilgiler. Bu bilgiler, üçüncü taraf ödeme işleyicileri tarafından işlenir ve saklanır.
Diğer Bilgiler: Tarayıcı türü, IP adresi, ziyaret tarih ve saatleri, cihaz türü, işletim sistemi, referans kaynakları ve kullanım bilgileri gibi teknik bilgiler.

2. Bilgilerin Kullanımı

Sipariş İşleme: Siparişlerinizi işlemek, ödemeleri almak, sipariş onayları göndermek ve teslimat bilgilerini sağlamak.
Müşteri Hizmetleri: Sorularınıza yanıt vermek, taleplerinizi işlemek ve müşteri desteği sağlamak.
Pazarlama ve Tanıtım: Size ürünlerimiz, hizmetlerimiz, özel teklifler ve promosyonlar hakkında bilgi göndermek. Bu tür e-postalardan çıkmak isterseniz, her e-postanın altındaki "abonelikten çık" bağlantısını kullanabilirsiniz.
Hizmet İyileştirme: Web sitemizi, ürünlerimizi ve hizmetlerimizi analiz etmek ve geliştirmek.
Yasal Gereklilikler: Yasalar veya düzenlemeler gereği, hukuki süreçlerde veya devlet taleplerine yanıt vermek amacıyla bilgilerinizi kullanmak.

3. Bilgilerin Korunması

Kişisel bilgileriniz, veri ihlallerine karşı güvenlik duvarları, şifreleme ve erişim kontrol mekanizmaları gibi çeşitli güvenlik önlemleriyle korunur.
Ödeme bilgileri, güvenli SSL teknolojisi kullanılarak işlenir ve korunur. Bu bilgiler, üçüncü taraf ödeme işleyicileri tarafından saklanır ve işlenir.

4. Bilgilerin Paylaşımı

Hizmet Sağlayıcılar: Ürün teslimatı, ödeme işleme ve müşteri hizmetleri gibi işlemleri gerçekleştirmek için üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla bilgilerinizi paylaşabiliriz.
İş Transferleri: Şirketimizin birleşmesi, devralınması veya varlık satışları durumunda kişisel bilgileriniz yeni sahiplerle paylaşılabilir.
Yasal Amaçlar: Yasal taleplere, mahkeme celplerine, mahkeme kararlarına veya yasal süreçlere yanıt olarak bilgilerinizi ifşa edebiliriz.

5. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler

Çerezler: Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, tarayıcınıza çerezler yerleştirilebilir. Çerezler, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, site trafiğini analiz etmek ve pazarlama faaliyetlerini desteklemek için kullanılır.
Analitik Araçlar: Web sitemizin kullanımı hakkında bilgi toplamak için Google Analytics gibi analitik araçlar kullanabiliriz. Bu bilgiler, web sitemizi ve hizmetlerimizi iyileştirmek amacıyla analiz edilir.

6. Haklarınız

Erişim ve Düzeltme: Kişisel bilgilerinizin doğru ve güncel olduğundan emin olmak için istediğiniz zaman erişim talebinde bulunabilir ve bilgilerinizi düzeltebilirsiniz.
Silme: Kişisel bilgilerinizin silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Ancak, yasal yükümlülüklerimiz gereği bazı bilgileri saklamamız gerekebilir.
İtiraz: Kişisel bilgilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkınız bulunmaktadır.

İletişim Gizlilik politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Adres: FUATMOREL MAH. 15 CAD. BAYRAK PLAZA BAYRAK PLAZA NO: 2 İÇ KAPI NO: 2 YENİŞEHİR/ MERSİN
E-posta: [ ecommersin@gmail.com]
Telefon Whatsapp destek hattımız: 0535 551 2840